家政服务网络中心是大象通信在充分理解商务部、财政部149号文件的基础上,结合自身十年家政行业信息化建设经验和自身技术优势,组织专业团队开发了符合商务部家政服务网络中心建设规范的家政产品。[详情]
“以社区为依托,老龄人群为服务对象,企事业服务机构为网点,社区义工为补充,为老服务网络中心为支撑,建立全方位的信息化的居家养老服务体系”作为居家养老服务信息化方案的设计依据和建设目标。[详情]
该系统主要适用于市、区/县、街道办等各级政府老龄工作主管部门,围绕居家养老服务体系建设,可针对养老服务对象建立完善的养老档案、并可实现老人养老信息的多级动态管理。[详情]
《外呼营销及客户服务系统》是为电信运营商量身打造的客户服务系统,该平台提供语音、短信以及电子信箱等“点对点”时服务方式,并可实现给客户提供日常关怀、生日关怀、客户异动预警、服务告知、活动邀请、业务调查、客户挽留、业务提醒、业务推广、业务受理、服务预约、优惠推荐等温馨服务。[详情]
IVR自动语音导航:用户拨入后,系统自动播放欢迎词,以自动语言引导客户得到相应服务,避免了因业务员情绪等问题所导致的服务质量的降低;[详情]
电视购物综合运营管理系统整合了电视购物行业的各个环节的业务管理要求,从商品开发、商品采购、媒体投放、话务销售、物流配送、仓库管理、财务结算、回访、售后等各个环节工作流程的协作控制,到业务数据的归集、第三方数据接口的引入,实现企业内统一的信息数据平台。[详情]
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