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飞话业务解决方案


一 项目概况

1.1 业务定义

  《飞话》------主要针对移动的“飞信”和联通的“超信”进行跟随性产品定义。

1.2 业务描述

  利用电脑终端和手机就可以随时随地发起两方通话或多方通话。可有效地降低使用者的通信成本,实现移动性网络化的通信方式,操作简单、方便快捷。 

1.3 工作原理


1.4 使用方法

  第一步:通过Web、GPRS、短信等方式给平台系统发送呼叫控制信息,其中包括了主叫号码、被叫号码、认证密码等;
第二步:由本地电话交换系统接通你的主叫电话;
第三步:由本地电话交换系统接通你发起的被叫电话。

1.5 资费设计

  采用(N-1)的计费模式:

功能

功能描述

资费标准

备注说明

多方通话

  通过电脑/手机/短信方式发起多方通信或两方通话。

  1. 长途按照0.15元/分钟/方收取;
  2. 市话 可定在0.08元/分钟/方;
  3. 拨打本机免费。

  考虑到本地固网到本地手机单向结算,资费的设计应以鼓励用户以手机客户端方式或计算机终端上,发起两方通话或多方通话到手机终端为主的业务使用方式。

通信录

 

免费

 

提示:系统可设置最低消费。

1.6 用户群定位

  主要定位于个人的通信及娱乐应用。

  1. 主要用户群体:高校学生、企业白领、soho一族等18-35岁之间的消费群体。
  2. 其他用户群体:部分用户用于商务(两方或多方)通信和娱乐消费.

1.7 营销策略/渠道

  采用跟随性策略,针对移动运营商重点推广手机上网的群体做跟进营销。同时针对移动运营商的飞信和超信业务采取差异性定价,突出语音业务的优势。详细资料,请参考附件《飞话与飞信两种业务的比较》。
在自有渠道的基础上,重点发展卡品代理渠道。

二 项目提出的背景

2.1 互联网用户快速发展

  宽带日益普及,网络已经成为一种社会生活的必需品,上网人数持续发展,截止到2007年6月底,已达1.62亿。

2.2 手机上网群体快速增长

  随着移动通信技术和市场的发展,移动运营商正在大力推广移动上网和数据业务。手机上网用户群体快速放大。
根据中国互联网信息中心6月底的报告数据,手机上网人数已达4430万,而上一年这个数字为1700多万。

2.3 手机软件应用成为3G时代移动数据应用的制高点

  3G时代即将来临,手机正在替代部分电脑终端的应用,手机客户端软件作为占领用户手机桌面的主要方式之一,成为了移动数据业务各运营商要前先占领的业务制高点。
移动飞信、联通超信、移动QQ、移动MSN等业务,均为移动运营商和各大SP重点占领移动增值领域所推出的的核心战略型业务,正在从点到面、从局部到全面,加大市场推广力度。

三 项目建设的必要性和可行性

3.1 必要性

  以移动化、网络化的服务方式向用户提供以语音为主的综合性通信服务。率先进行业务层面的FMC(移动固网融合),抢占市场先机。

  1. 利用互联网和手机的普及,增加固网的移动性应用。
  2. 充分借鉴虚拟运营商的服务提供模式,结合固网运营商的宽带业务及基础网络优势,将网络应用服务和传统业务(固话/宽带)进行有机结合,形成新的收入增长点;
  3. 提供终端用户唯一的网络应用帐号,将语音融入到整体应用中,提升固网语音业务的用户价值。

3.2 可行性

  1. 项目符合信产部对《多方通话业务》的规定;运营商同时已经具备该业务的质资;
  2. 信令规范、业务完整,可运营性强;
  3. 网络具有开放性,可以有效处理和防范移动网运营商对业务的干扰。该业务通过TCP/IP协议和互联网络传送业务触发信号,结合地址变换和域名解析功能,可有效处理互联互通的问题。

3.3 综合评估

  随着3G的启动和电信行业的重组;网络环境和手机终端的升级换代;移动运营商对手机上网和WAP业务的大力推动。
以上三个因素的共同作用的结果就是,使用手机上网的用户群体将会快速增加,制约飞话业务的终端瓶颈将会越来越小,市场环境会越来越成熟。可以预见,飞话业务必将成为目前市场环境下,固网运营商的带有典型FMC(固网移动融合)性质的杀手级应用。

四 项目建设的依据

  1、已具备多方通话的电信增值业务资质;
2、融合性增值应用,符合市场发展方向;
3、可有效的提高现有设备和交换网的利用率。

五 网络建设分析

5.1 组网方案

 

5.2 软件架构

5.3 设备构成

产品组成

产品描述

数量

工业控制计算机

CPU:P4 2.8/RAM:1024M/HDD:80GB

1

数字中继语音卡

SHD-PCI-120A

 

WEB/数据服务器

IBM/DELL
至强2.8 /内存2G//硬盘3*146G RAID5

1或2

飞话系统套件
用户许可证

用户管理/计费模块/详单模块/会议模块 /注册卡、充值卡模块/呼叫控制模块/鉴权模块/客户端软件/用户WEB桌面/短信模块

 

操作系统

REDHAT LINUX 9.0

2或3

数据库

MYSQL5.0

1

说明

基础配置(120路)支持的用户群范围在4000-5000户之间。
可根据用户发展增配中继语音板。

5.4 关联设备技术规范

  1. 交换机:交换机可以是中兴、华为、诺基亚等。
  2. 电路连接:交换机到主控设备之间采用数字中继连接,接头用BNC头。
  3. 业务开设:业务开设7号信令,提供CIC=0开始? OPC? DPC数据,TUP协议。可以开设2个以上链路(Link)。
  4. 互联网:主控设备及服务器需要固定的公网IP。服务器最好与主控设备在同一个网段。
  5. 设? 备:主控设备为1台,4/6U高、19英寸宽、机架式、220V交流电源、耗电量250W,需要良好接地;数据库/门户服务器高度均为2U,耗电量均为200W,良好接地。

六 预期达到的效益分析

6.1 运营成本

  如按7折发卡销售,则:

  1. 长途部分:终端价格按长途0.15元/分钟,成本按0.06元/分钟计算,长途分钟利润为0.04元/分钟。
  2. 市话部分:拨打市话固话的利润空间为0.01元/分钟;拨打市话手机的利润为0.06元/分钟。

6.2 收益分析

  如发展1万户,每个用户的消费额为30 元/月,则运营商收入为30万元/月,除去代理商费用后的业务收入为:30万*70%=21万。利润率在卡面值的30%-40%之间,约9至12万元/月。

6.3 平台支撑状况

  按高峰期收敛比为100:1,每个帐号发起的多方通话平均方数2.5方,则1万用户的并发线数应在250线左右。初期可考虑投资240路设备(8E1),根据市场发展状况同步进行设备扩容。


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