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经过几年的发展，大象信息目前的业务范围涉及了包括政府、有色行业、建筑业、铁路、医院等多个行业；产品多达几十种，为即将到来的跨越性发展奠定了坚实的基础。 “听广告免费打长途”业务系统 给企业分配1个电话广告号码，拨打该号码提供个性化的企业介绍、促销活动、优惠信息等广告录音。 车牌自编自选系统解决方案 　　 近日，根据省交警总队印发的《河南省机动车自编自选号牌管理暂行规定》，我省10个省辖市的居民都可以“自编自选”车牌了，此项政策给广大市民带来了便利，但同时因其业务量大，涉及面广，也给车管所的工作造成不小的压力。因此，借助信息化的手段自动操作此项业务，可以极大地减少车管所的工作量，提高办事效率。 长话通业务项目建议书 　　长话通---专门为降低长话资费而设置的全新业务。所有长话按市话资费全面畅打！是针对目前长话高资费的一个杀手锏业务！ “易录”录音系统 　 “易录”录音系统，是郑州大象通信公司根据特定行业的需要研制的模拟/数字录音系统。系统最大特点，极高的稳定性、极高的压缩比。 “飞话”业务项目建议书 　　 随着移动运营商对手机上网和WAP业务的大力推动，“飞话”业务以移动化、网络化的服务方式向用户提供以语音为主的综合性通信服务。率先进行业务层面的FMC（移动固网融合），抢占市场先机。 “灵通快捷”------小灵通短期租赁业务 　　 随着中国经济的快速发展，各个城市每年都会涌入大量的外地人员，这些短期来到本地的人员中相当比例的用户主要目的为出差、就医或旅游，此外还有部分用户是来培训、学习、探亲等。 超级一号通业务建议书 　　 “超级一号通”是运营商推出的功能完善的新一代绑定电话的长途业务，预约充值，采用随时预约登记的开通方式，完成您的长途通话和其他通信业务。按折扣价每分钟资费0.15-0.30元/分钟，让您轻松享受与亲朋好友沟通及商务洽谈的乐趣，使您长话不必短说。 商务总机（一站式综合增值业务运营平台） 　　一个号码可以绑定多个分机,一个分机可以绑定三个真实的通信终端,任何一个分机均可作为虚拟传真机，虚拟传真机可以收发传真,任何通信终端可以输入员工号和密码之后，可以实现... 商务综合通信预付卡 　　 一卡在手，利用网络就可以随时随地发送短信通知、召开电话会议（群呼群聊）和收发传真，有效地降低使用者的通信办公成本，提高了效率，方便时尚。 呼叫中心系统 　　 对于回访时座席工作量安排的问题一直困扰着各类企业。因此可以采用电脑自动外呼的功能，然后超级一号通空闲并且通话量较少的座席，这样就有利于工作任务的平均分配。 虚拟传真系统 　　IP传真是利用存储转发方式实现的。传真服务器接收来自始发桌面系统的全部图像，对图像进行格式化，然后再将它像电子邮件那样通过IP网络进行传送。远程传真服务器在接收到这个文件后，再将它通过本地电话网发送到远程传真机，这样就避免了长途电话费。 电视购物呼叫中心解决方案 　　电视购物是通过电视发布商品信息，利用电话联系送货上门，以“无店铺销售”模式而著称，具有独特的营销风格。电视购物迎合了现代人快节奏的生活方式。社会上有一类消费群体，他们不太愿意花费大量的时间和精力逛商场，因此“电视推介、电话订货、店员送货”这种运作模式得到了这类消费者的欢迎。消费者只要一个电话，就有人将你所订购的产品送货上门，大大提高了工作效率。由于电视购物缩短了生产和销售的中间环节，产品成本更低，利润空间更大，这种模式也很受商家的喜欢。 语音考勤系统 　　对于煤矿、办公场所较大的公司、营业点较为分散的企业，打卡机并不是一个合适的考勤方案。 　　采用电话签到、声音比对的语音考勤系统，也许是个不错的方案。 易维视频点播系统 　　“易维”(EAV)视频点播系统是一套运行在高速宽带网上，以提供视频点播服务为主的集成系统。包含视频点播、视频广播、实时转播、新闻录制等视频服务模块。它以提供多种服务形式、超清晰视觉效果、流畅快速播放频率等为服务宗旨，全方位、多层次满足用户需求。 TelExpert电信经营分析系统 　　大象TeleExpert经营分析系统充分体现"以市场为中心"的营销理念，以紧密切合电信运营商实际情况的方式来构建支持市场营销、销售和服务的经营分析系统，使之成为电信运营商制定正确营销策略的重要参考、提高营收水平的有力工具、掌握企业经营状况的窗口和防止客户流失的堡垒。 机房巡视管理系统项目建议书 　　 机房巡视管理就是确定巡视人员是否按时到指定的机房巡视，确保机房安全，保障通信安全。 IPower 流量统计分析系统 　　 IP ower作为新一代的IP流量综合统计分析管理平台，为运营商提供了统一的用户登录、目标管理、流量统计、流量分析、决策支持等灵活功能。 办公网络系统 　　随着电子信息技术的不断发展，近年来，全球正在进入一个崭新的网络信息时代。国际信息产业正以爆炸性的速度、前所未有的深度和广度改变着全球的工业结构、经济结构和社会结构，信息的占有率和应用率已成为衡量一个国家、一个行业、一个部门和一个企业实力的重要标志。 业务工单管理系统 　　固话工单管理：对固话工单进行派发，接收处理，回复等一系列工单处理操作。 　　 宽带工单管理：对宽带工单进行派发，接收处理，回复等一系列工单处理操作。 　　 工单统计：对处理工单数量，类型进行数据统计。 　　 工单系统管理：对工单系统进行管理，设置处理部门，添加处理角色。 　　工单日志：记录工单操作日志，有效管理工单的处理状况和责任。 客服工单管理系统 　　固话工单管理：对固话工单进行派发，接收处理，回复等一系列工单处理操作。 　　 宽带工单管理：对宽带工单进行派发，接收处理，回复等一系列工单处理操作。 　　 工单统计：对处理工单数量，类型进行数据统计。 　　 工单系统管理：对工单系统进行管理，设置处理部门，添加处理角色。 　　工单日志：记录工单操作日志，有效管理日志的处理状况和责任。 传输资源管理系统 　　随着信息化和自动化的飞速发展，经营商各部门的工作效率也在不断的提高，为了进一步提高通信设备管理部门（网运部）的工作效率，大象公司推出了针对传输设备进行管理的系统--传输资源管理系统。 欠费追缴系统 数据的导入：将营收系统的欠费信息，帐期信息，电话信息导入本欠费追缴系统。 　　 欠费信息查询：可以按照各种方式对欠费信息进行查询。 　　 缴纳话费：客户缴纳话费，并打印发票操作。 　　 操作统计：统计各个操作员每日的收入情况，并打印上报。 　　 操作日志：记录操作员的操作情况。 大客户服务管理系统 　　大客户服务管理系统以满足大客户服务需求为宗旨，为大客户提供比普通用户质量更高的主动、优先、优质、优惠的服务,并根据大客户的客观需求开发出准确、及时的新业务种类。大客户系统主要包括以下部分： 中兴NGN软交换平台话务实时分析控制系统 　　 运营商大多已经开展NGN业务，采用PC-phone,IAD对外发展业务，有的运营商直接利用中兴NGN软件换平台对外进行话务批发业务。 易邮电子邮件系统 　　随着网络应用的飞速发展，电子邮件已经成为了人们喜爱的主要通信方式，并逐渐成为企事业单位加强信息交流和客户关系管理的重要手段。“易邮”系统是大象公司邮件服务器系统系列产品之一，该系统运行在UNIX/LINUX/FREEBSD操作系统之上。 易采信息采编系统 　“易采”信息自动采编系统 采用先进的分布式结构、SSL加密、网络数据库技术等先进的技术。提供编程接口、独特创新的理念，具有自主知识产权。针对各种数据库，提供了一整套的信息管理发布系统解决方案。旨在为用户提供各种级别规模、结构先进、严密安全、稳定可靠、操作简单、可扩展的需求和应用。

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